תנאי שימוש

דייט מתוק

תנאי שימוש ומדיניות השירות

עודכן לאחרונה: 26 בדצמבר 2025

1. מבוא

ברוכים הבאים לדייט מתוק! תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין דייט מתוק בע"מ ("החברה", "אנחנו", "שלנו") בנוגע לשימוש באפליקציה ובשירותים שלנו. על ידי יצירת חשבון או שימוש בשירותים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באפליקציה.

2. כשירות לשימוש

כדי להשתמש בדייט מתוק, עליך לעמוד בתנאים הבאים: • להיות בן/בת 18 שנים לפחות • להיות בעל/ת כשרות משפטית להתקשר בהסכם מחייב • לא להיות חסום/ה מהשירות בעבר • לספק מידע אמיתי ומדויק בפרופיל שלך אנו שומרים את הזכות לבקש אימות גיל או זהות בכל עת.

3. חשבון המשתמש

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי החשבון שלך: • שמור על סיסמתך בסוד ואל תשתף אותה עם אחרים • אתה אחראי לכל פעילות שמתבצעת בחשבונך • הודע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונך • ניתן ליצור חשבון אחד בלבד לכל אדם • אסור להעביר או למכור את חשבונך לאחרים אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות שמפרים את התנאים.

4. כללי התנהגות

בעת השימוש בדייט מתוק, אתה מתחייב: ✓ להתנהג בכבוד ובנימוס כלפי משתמשים אחרים ✓ לספק מידע אמיתי ועדכני בפרופיל שלך ✓ להשתמש בתמונות אמיתיות ועדכניות שלך בלבד ✓ לדווח על התנהגות פוגענית או חשודה ✗ אסור להטריד, לאיים או להפחיד משתמשים אחרים ✗ אסור לשלוח תוכן מיני מפורש ללא הסכמה ✗ אסור להתחזות לאדם אחר או ליצור פרופילים מזויפים ✗ אסור לבקש כסף או לבצע הונאות ✗ אסור לפרסם או לשווק מוצרים ושירותים ✗ אסור להפיץ וירוסים או קוד זדוני

5. תוכן משתמשים

אתה שומר על הבעלות על התוכן שאתה מעלה, אך מעניק לנו רישיון: • רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים להשתמש בתוכן שלך • הזכות להציג, להפיץ ולשנות תוכן לצורך הפעלת השירות • הזכות להסיר תוכן שמפר את התנאים אתה מצהיר כי: • יש לך את כל הזכויות על התוכן שאתה מעלה • התוכן אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים • התוכן אינו בלתי חוקי, פוגעני או מזיק

6. בטיחות ואחריות

דייט מתוק מחויבת לבטיחותך, אך חשוב להבין: ⚠️ אנחנו לא מבצעים בדיקות רקע על משתמשים ⚠️ אנחנו לא יכולים לערוב לזהות או כוונות של משתמשים ⚠️ הפגישות בחיים האמיתיים הן באחריותך הבלעדית המלצות בטיחות: • תמיד היפגש/י לראשונה במקום ציבורי • ספר/י לחבר/ה קרוב/ה לאן את/ה הולך/ת • סמוך/י על האינסטינקטים שלך • דווח/י על כל התנהגות חשודה אנחנו לא אחראים לנזקים שנגרמים כתוצאה מאינטראקציות בין משתמשים.

7. שירותי פרימיום ותשלומים

דייט מתוק מציעה שירותים בתשלום: תשלומים: • המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ • התשלום מתבצע דרך ספקי תשלום מאובטחים • החיוב מתבצע מראש לתקופה שנבחרה ביטולים והחזרים: • ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך ההגדרות • הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית • החזרים יינתנו בהתאם לחוק הגנת הצרכן חידוש אוטומטי: • מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו • תקבל/י התראה לפני חידוש

8. שינויים בשירות

אנו משפרים את השירות באופן שוטף: הוספת תכונות: • אנו מוסיפים תכונות ושיפורים חדשים באופן קבוע • תכונות חדשות עשויות להיות זמינות לכל המשתמשים או למנויים בלבד שינוי או עדכון תכונות: • אנו רשאים לשנות, לעדכן או לשפר תכונות קיימות • שינויים נועדו לשפר את חוויית המשתמש ואת איכות השירות הסרת תכונות: • במקרים נדירים, ייתכן שנסיר תכונות מהשירות • אם הסרנו תכונה ששילמת עליה במסגרת מנוי פעיל - תקבל תחליף שווה ערך או החזר יחסי סיום השירות: • במקרה הבלתי סביר שנחליט להפסיק את השירות לחלוטין, נודיע על כך מראש • מנויים פעילים יקבלו החזר יחסי עבור התקופה שלא נוצלה

9. שינויים במחירים

מדיניות שינוי מחירים: עקרונות: • אנו רשאים לעדכן את מחירי המנויים והשירותים מעת לעת • שינויי מחירים עשויים לנבוע משינויים בעלויות, בשוק או בשירות הגנה על מנויים קיימים: • שינוי מחיר לא ישפיע על מנויים פעילים • המחיר ששילמת יישאר בתוקף עד לתום תקופת המנוי הנוכחית • המחיר החדש יחול רק על מנויים חדשים ועל חידושים הודעה על שינויים: • על שינויי מחיר משמעותיים נודיע בהודעת אימייל לכל המשתמשים • ההודעה תישלח לפני שהמחיר החדש ייכנס לתוקף • תוכל להחליט אם לחדש את המנוי במחיר החדש או לא

10. עדכון תנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת: סוגי שינויים: • שינויים מהותיים - שינויים בזכויות או חובות משמעותיות • עדכונים טכניים - תיקוני ניסוח, עדכוני פרטים, התאמות לשינויי חוק הודעה על שינויים: • על שינויים מהותיים נודיע בהודעת אימייל לכל המשתמשים • השינויים יפורסמו גם באפליקציה • תאריך העדכון יופיע בראש המסמך הסכמה והמשך שימוש: • המשך השימוש באפליקציה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים • אם אינך מסכים לשינויים - תוכל להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את חשבונך • לא יחולו עליך חיובים נוספים לאחר הביטול גרסאות קודמות: • גרסאות קודמות של תנאי השימוש זמינות לעיון לפי בקשה

11. סיום והשעיה

אנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונך: • אם הפרת את תנאי השימוש • אם קיבלנו תלונות מרובות ממשתמשים אחרים • אם זיהינו פעילות חשודה או הונאה • אם לא השתמשת בחשבון במשך תקופה ארוכה אתה רשאי למחוק את חשבונך בכל עת דרך ההגדרות. לאחר מחיקה, המידע שלך יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות.

12. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS): • איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ללא הפרעות • איננו מתחייבים למציאת התאמה או קשר • איננו אחראים לתוכן שמעלים משתמשים אחרים • איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים האחריות המקסימלית שלנו מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים האחרונים.

13. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לכל סכסוך הנובע מתנאים אלה או מהשימוש בשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו. הסכמה זו לסמכות שיפוט אינה גורעת מזכותך לפנות לרשויות הגנת הצרכן או לבית הדין לחוזים אחידים בהתאם לחוק.

14. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע לתנאים אלה: 📧 אימייל: legal@sweetdate.co.il 📧 תמיכה: support@sweetdate.co.il 🌐 אתר: www.sweetdate.co.il דייט מתוק בע"מ תל אביב, ישראל היסטוריית גרסאות: • גרסה 2.0 - 26 בדצמבר 2025: הוספת סעיפי שינויים מפורטים • גרסה 1.0 - 13 בדצמבר 2025: תנאי שימוש ראשוניים

תנאי שימוש אלה נכתבו בהתאם לחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

© 2026 דייט מתוק בע"מ. כל הזכויות שמורות.

מזהה מסמך: TOS-2025-V2.0